涂料行業(yè)5年來的六個變化
一、涂料市場的變化:
1.木器漆市場變化:以前消費者的觀念是自己請木工做家具,因此,家裝的木器涂料占的比重不小,而今,消費者為了避免施工麻煩和為健康著想,采取購買成套家具:床、衣柜、書柜、電視柜等家具從賣場或者家具廠定制。這一變化使得家裝木器涂料市場日益萎縮。
2.替代材料的出現(xiàn):有機玻璃、塑材的等各種新型材料的廣泛應(yīng)用,開始替代部分木器涂料,而且這一趨勢正在迅速發(fā)展。
3.消費者的成熟:以前的攀比心理得到了理性化,在消費之前,有部分消費者采取貨比三家,從網(wǎng)絡(luò)、終端專賣店等各種渠道得到涂料的很多信息,使得消費行為理性化。
4.網(wǎng)絡(luò)銷售的悄然出現(xiàn):在北京、杭州、上海興起了涂料的網(wǎng)絡(luò)團購,網(wǎng)絡(luò)的大量普及,使得消費者更精明,利用網(wǎng)絡(luò)信息以及團購隊伍形成一股消費力量,在經(jīng)銷商的價格博弈中獲取主動權(quán),也給品牌區(qū)域性價格統(tǒng)一撕開一道裂口。
二、涂料營銷運作模式的轉(zhuǎn)變
1.2002年行業(yè)開始實行深度營銷,主要有幾種模式:
A、華潤:終端實行城市經(jīng)理制,以城市經(jīng)理為龍頭,帶隊給經(jīng)銷商進行小區(qū)、家裝公司推廣,實行“華師傅”和無氣噴涂的服務(wù)計劃,在華潤強大的執(zhí)行力的作用下,該計劃得到了很好的落實,取得了顯著的效果。
此后,華潤抓住了在終端的精耕細作這一銷售模式,為其市場迅速發(fā)展取得了巨大優(yōu)勢。如今,華潤正在逐步擴大這一塊的優(yōu)勢。
B、粵港大地漆、嘉寶莉、千色花、巴德士等等企業(yè)實行深度營銷小組,主要以團隊形式開展工作,為經(jīng)銷商提供開發(fā)二級分銷網(wǎng)絡(luò)、同城分銷、家裝公司,幫經(jīng)銷商建立公司化管理模式,建立經(jīng)銷商的核心銷售團隊的服務(wù)。
在2002~2003初期取得重大成果,主要表現(xiàn)在快速建立了分銷專賣體系,提升品牌的市場占有率。
2.代理渠道的變化
A、以華潤為主的分公司、聯(lián)營公司運作模式取代總代理模式:以前的總代理模式似乎滿足不了華潤的發(fā)展要求,華潤開始自建分公司以及與代理商合作建立聯(lián)營公司,由聯(lián)營公司、分公司完全負責具體銷售及費用控制模式,經(jīng)過5年的磨合,華潤80%以上的渠道都已經(jīng)整改完畢,在此模式下,華潤牢牢控制住了其強大的終端銷售網(wǎng)絡(luò),利用其終端銷售網(wǎng)絡(luò)取得了量的迅速提升,其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在現(xiàn)在及今后的銷售中已經(jīng)發(fā)揮出了巨大的優(yōu)勢。
B、其他涂料企業(yè):在總代理制的基礎(chǔ)上,逐步縮減其代理區(qū)域,在二、三級市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò),渠道建設(shè)的下沉,也給部分企業(yè)帶來一定的效益增長。
三、企業(yè)內(nèi)部管理模式的變化
以華潤、美涂士為代表,采取職業(yè)經(jīng)理人的先進管理模式,實行部門職能分開,各負其責,嚴格落實部門、員工的業(yè)績考核制度,有效地加快了企業(yè)內(nèi)部運作的速度和建立規(guī)范的運作模式,為其前方戰(zhàn)線提供了有力的后勤支持。
四、涂料產(chǎn)品概念的變化
由以前的單一耐黃變概念、環(huán)保概念、國標概念的炒作,到水性木器漆的試行,到3:1:1木器漆的推廣,延伸到后來的納米涂料、荷葉抗污、銀離子、負離子乳膠漆的概念性大力推廣,為許多企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢提供了一定的平臺。
五、集團內(nèi)部資源的優(yōu)化和品牌整合的變化
在2002年以前,很多涂料企業(yè)實行多品牌戰(zhàn)略,遍地開花的開發(fā)加大了維護成本,以及企業(yè)內(nèi)部品牌在市場出現(xiàn)惡性競爭難以控制。
2002年后,許多企業(yè)實行品牌資源整合的戰(zhàn)略,以凌豐為代表,由原先的19個品牌到后來主打的四大品牌,重點品牌重點投入。
同時,華潤涂料集團實行了1、品牌整合:曾經(jīng)是二線品牌中的翹楚的粵港大地轉(zhuǎn)到工業(yè)漆領(lǐng)域;2、生產(chǎn)基地的整合:明確了華潤廠生產(chǎn)木器型民用涂料、捷信生產(chǎn)建筑涂料、粵港大地生產(chǎn)工業(yè)涂料以及樹脂的整合。
六、傍名牌沖擊品牌市場現(xiàn)象層出不窮
許多投機商紛紛注冊近似名牌:香港立邦、澳洲華潤、中華華潤漆、中華嘉寶莉等品牌沖擊消費市場,以假亂真,給消費者錯覺,給真正的名牌的前線市場造成了一定的沖擊。